responsable qualité et gestion des risques F/H – Maintenance, sécurité (H/F)
Description du poste
Connaissez-vous MGEN ?
* Un employeur de l’ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
* Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
* 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT.)
* Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d’accompagnement mutualistes
* Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), pre…
Descriptif du poste:
L’établissement de Santé Mentale – Groupe MGEN – situé au 234 rue Pierre Mauroy à Lille est un établissement de santé privé d’intérêt collectif mais de service public appartenant à l’un des 35 établissements sanitaires et sociaux du groupe MGEN.
Notre établissement est dirigé par Mme Landré-Jadaud, directrice et le Docteurs Mazas, médecin chef.
Les missions du poste sont :
– L’établissement/actualisation, organisation et mise en oeuvre de processus, procédures, protocoles, consignes.
– Traitement des dysfonctionnements
– veille sanitaire
– participation et mise en oeuvre de la politique qualité et sécurité des soins
– participation au déploiement de la certification dans l’établissement
– Mise en place de la démarche qualité et sécurité des soins au sein de l’établissement (suivi des tableaux de bord d’indicateurs, réalisation d’évaluations, gestions des risques,…)
– gestion documentaire
– participation aux actions de formations relatives à la qualité et à la gestion des risques
– organiser et traiter les résultats des questionnaires de satisfaction des patients
Profil recherché:
Les savoir-faire sont :
– utilisation des outils et des méthodes de management de la qualité
– connaissance de la certification des établissements de santé
– méthodologie de gestion des risques
– concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, consignes…
– définir, adapter et utiliser un système de gestion documentaire
Les savoir-être sont :
– capacité de communication
– capacité d’adaptation
– capacité à travailler en équipe
– comportement adapté avec les usagers
– aptitude à la rédaction de documents