Responsable de Sécurité (H/F)
Description du poste
Vous serez Responsable pour tous les aspects de sécurité dans l’hôtel et le fonctionnement quotidien du département de Sécurité, y compris en matière de sécurité incendie en collaboration avec le Directeur Technique. Vous développez les procédures de l’hôtel relatives à la sécurité des biens et des personnes, tant pour les clients que le personnel.
De plus,
– Vous êtes responsable de la sécurité des biens de l’hôtel, des clients et du personnel. Assure un contrôle des accès selon les normes définies en accord avec la Direction.
– Vous êtes responsable de procéder ou faire procéder à toute enquête liée à un vol commis à l’encontre des clients ou du personnel. Vous assurez le suivi de l’enquête et les contacts éventuels avec les autorités compétentes. Vous tenez un registre d’objets perdus et trouvés. Sauvegarde ces objets (et les retournent à leurs propriétaires, ou selon les cas, les personnes qui les ont trouvés.)
– Vous maintenez une communication efficace avec les autres départements de l’Hôtel.
– Vous veillez à maintenir de bonnes relations de travail avec les autorités de police et autres autorités de droit.
– Vous gérez des statistiques sur les vols et informez la Direction de l’évolution de ses enquêtes.
– Vous vous assurez que le personnel de sécurité possède la carte professionnelle indispensable à l’exécution de leur fonction
– Vous assurez une formation de votre personnel et une délégation des responsabilités afin qu’en votre absence il y ait une continuité de service. Vous effectuez un contrôle du travail effectué par son personnel. Vous assurez le remplacement de ses employés par un personnel qualifié et correspondant au profil de l’hôtel et répondant aux normes de l’hôtel.
– Vous communiquez les informations reçues de la Direction à votre équipe, afin de créer un climat propre à la motivation du personnel.
– Vous assurez toutes les formalités administratives de personnel : planning, congés payés…
– Vous êtes responsable du matériel de sécurité qui lui est confié (caméra, etc.. )
– Vous contrôlez le personnel entrant et sortant de l’hôtel quand cela est considéré nécessaire.
– Vous informez la Direction de tout incident entre salariés, ou salariés et clients, dont vous aurez eu connaissance, pouvant entraîner une sanction disciplinaire.
– Vous veillez à ce que la tenue du personnel soit irréprochable et conforme aux normes de l’hôtel.
– Vous vous engagez à respecter la démarche développement durable au sein de l’hôtel Le Meurice
Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, la collaboration et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Directeur Sécurité, vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.
Qui etes-vous?
– Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.
– Vous avez de fortes capacités d’observation et d’analyse, ainsi que des qualités d’anticipation et réactivité. Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles afin de rédiger d’éventuels rapports transmis à la direction et aux équipes managériales.
– La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un bon service client.
Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue. Vous avez une bonne aisance en anglais.
Proposer des solutions techniques à un client
Superviser une intervention de sécurité
Gérer son stress