CDI

Opérateur

Publié il y a 3 semaines par Securitas
94200 Ivry-sur-Seine, France
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Description du poste

Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.

 Nous recherchons un Opérateur de télésurveillance H/F pour notre station basée à Ivry sur seine. 

Rattaché(e) au Superviseur, l’Opérateur(rice) a pour mission d’aider le client et les intervenants mobiles, de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession, pour le compte d’un client unique.

Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes :

Pour les agences et le pôle « Risques physiques réseau » :

– Répondre aux appels téléphoniques entrants au PCT et qualifier les appels.

– Traiter les alarmes de jour liées à la sûreté des personnes

– Prendre en charge le traitement des incidents avérés signalés par le télésurveilleur

– Alerter les services compétents en cas d’accident sur le personnel

– Traiter les incidents qui portent atteinte à la sécurité des biens

Pour les immeubles centraux et le pôle « Risques Physiques immeubles » :

– Traiter les incidents signalés par les postes de sécurité 

– Analyser les rapports de contrôle vidéo et effectuer les demandes de dépannage

– Traiter les extractions vidéo

– Traiter les réquisitions judiciaires d’images

Pour le pôle « Sécurité – Continuité d’activité » :

– Traiter et confirmer l’alerte (Paris IDF)

– Assurer l’interface entre les différents acteurs de la chaine de sécurité

Pour le pôle « Sécurité – Lutte contre la fraude » :

– Confirmer la fraude avec l’agence

– Effectuer les recherches d’images vidéo et mettre à disposition les enregistrements

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

·        CDI 35h/semaine, statut Employé

·        1852,95/mois + majoration de 20 % des heures de nuit et dimanche

·        Des vacations en alternance (jour/nuit)

·        Tenue complète fournie

·        Mutuelle et prévoyance

·        Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par mois

LES + SECURITAS

·        Compte Epargne Temps (8 jours/an monétisables à tout moment)

·        Prime panier plus élevée que la convention collective (5,84€ net)

·        Prime de cooptation

·        Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l’avance

·        Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique 

Vous êtes notre candidat.e si :  

·        Un bon niveau d’anglais est un plus à votre candidature

·        Vous êtes ponctuel.le, dynamique et souriant.e

·        Vous êtes polyvalent.e et réactif.ve

·        Vous avez une bonne communication et le sens du service

·        Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. 

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur.e Manager. 

Entreprise

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.
Il y a 3 semaines
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