Hôte/Hôtesse d’accueil

Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue
l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700
collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses
équipes et favorisant l’égalité des chances.

Securitas est à la recherche de son.sa Coordinateur/trice Accueil en
CDI basé.e à Schiltigheim.

Dans le cadre de vos missions, vous garantissez les trois principes
essentiels à notre réussite : collaboration, simplification, responsabilisation.

VOS MISSIONS

Rattaché.e au Directeur de l’agence basée à Schiltigheim, vous
travaillez en collaboration avec la
Responsable Clients et l’Assistante
d’Agence.

Exploitation

·       
Conseiller et suivre
votre client lors de la mise en place des prestations

·       
Effectuer des
déplacements clients réguliers en journée pour évaluer les prestations du
personnel de la Région Grand Est

·       
Traiter les
réclamations de vos clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution
des prestations
 

Management

·       
Animer vos équipes
et participer activement au maintien d’un bon climat social

·       
Recruter vos
collaborateurs et assurer leur formation et leur montée en compétences

·       
Organiser les
remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, arrêt de travail)

Gestion/administration

·       
Être en charge du
suivi administratif et RH de votre équipe

·       
Élaborer et
optimiser les plannings d’activités de vos hôtes.esses (plus de 50 collaborateurs)

·       
Contrôler les paies
et la facturation en collaboration avec l’assistante d’agence

·       
Élaborer les
statistiques et les rapports d’activité

·       
Veiller à
l’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques,
documents de postes
 

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à réaliser une
astreinte téléphonique Agence au minimum une semaine/mois.

CE QUE NOUS VOUS
PROPOSONS

·       
CDI, 39h/semaine

·       
23 RTT/an

·        Mutuelle et
prévoyance

LES + SECURITAS
ACCUEIL

·       
Compte Epargne Temps
(20 jours/an monétisables à tout moment)

·       
Carte Restaurant à
9€/jour travaillé

·       
Prime d’astreinte
100€/semaine

·       
Véhicule de service
et carte essence et péage

·       
Cooptation : prime
de 500€ par recrutement

·       
Politique de
mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité
géographique 

Vous êtes notre candidat.e si :  

·       
Vous possédez une
première expérience dans la prestation de service

·       
Vous avez un
excellent sens relationnel qui vous permettra d’être l’interlocuteur privilégié
de vos clients et de vos collaborateurs

·       
Vous avez de bonnes
capacités pour organiser et prioriser votre charge de travail

·       
Vous n’aimez pas la
routine et avez envie d’un poste polyvalent aux multiples facettes

·       
Vous aimez
travailler dans une ambiance collaborative où la prise d’initiative et
l’autonomie sont encouragées

·       
Vous avez une
appétence pour l’informatique : utilisation quotidienne du Pack-Office et de
plusieurs logiciels de type BM Soft, ADP, Digital Recruiters  

PROCESSUS DE
RECRUTEMENT

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le
du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. 

Puis vous aurez un 2ème entretien de
recrutement avec votre futur.e Manager. 

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.