Etudes/Technologie

Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant
l’humain & la technologie. 

Intégrer Securitas c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en
France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et
favorise l’égalité des chances.

Securitas recherche son.sa Directeur.rice Activité Monitoring et Services à distance (« SOC
Director »)

Membre du comité de Direction

Êtes-vous prêt.e à accompagner Securitas vers l’avenir des solutions de
sécurité en tant que Directeur.ice de l’activité Monitoring et Remote Services ?

VOS RESPONSABILITES :

Manager

·      
Aidé dans vos missions par un Contrôleur de Gestion et un
DRH qui vous sont rattachés fonctionnellement, vous garantissez les 3 principes
d’action du leadership Securitas : Diriger, Développer, Mettre en action

·      
Piloter la performance en fixant des objectifs pour viser
l’excellence,

·      
Développer soi-même et les autres, dans un climat de
confiance pour encourager l’initiative, le feedback, l’autonomie et
l’engagement

·      
Mettre en action la stratégie, en favorisant la
collaboration et le collectif pour être plus efficace

·      
Mettre en œuvre les 3 principes essentiels à la
réussite : simplification, collaboration, responsabilisation.

·      
Identifier les recrutements à effectuer et les plans de
succession pour garantir la capacité à exécuter le plan stratégique

·      
Réaliser les revues de performances des équipes,
identifier les besoins de formation et d’accompagnement

·      
Développer les équipes

·      
S’assurer du respect des obligations en matière de
gestion du personnel, d’hygiène et de sécurité

Gestion de l’activité

·      
Prendre des décisions rapides et claires qui peuvent
impliquer des choix difficiles

·      
Assumer la responsabilité des actions, des projets et des
personnes

·      
Diriger l’organisation nationale SOC : les équipes
opérationnelles, le service client et les services commerciaux à distance (fonctionnel
et partenaires), dans un objectif constant de garantir l’excellence
opérationnelle

·      
Être en responsabilité complète du P&L

·      
Veiller à l’amélioration de la qualité de service tout en
conservant et améliorant les marges.  

·      
Gérer et allouer tous les coûts indirects pour garantir
qu’ils correspondent aux exigences du fonctionnement efficace du SOC

Communiquer

·      
Reconnaitre et récompenser la contribution des autres à
sa juste valeur

·      
Participer aux instances représentatives du personnel quand
nécessaire

Délivrer l’excellence

·      
Adhérer aux principes et valeurs de Securitas

·      
Faire preuve d’intégrité

·      
Favoriser et défendre l’égalité des chances, constituer
des équipes diversifiées

·      
Améliorer les performances, guidé par les KPI définis
dans le plan SOC et les services à distance

·      
Garantir la satisfaction des clients

·      
Surveiller et maintenir la qualité et la productivité

Développement commercial (fonctionnel et
partenaires)

·      
Effectuer la veille stratégique, se tenir informé sur les
concurrents et les tendances du marché

·      
Identifier les opportunités commerciales et transformer
avec les équipes commerciales

·      
Promouvoir les services à distance.

·      
Contrôler les coûts et penser en termes de profit, perte
et valeur ajoutée

·      
Identifier et développer les services à valeur ajoutée et
fidéliser la clientèle

·      
Identifier de nouvelles perspectives de business et les opportunités
de revenus rentables supplémentaires là où elles se présentent

·      
Faire croitre les revenus et la rentabilité du
portefeuille SOC grâce à l’acquisition de nouveaux clients ; à l’extension
des contrats existants

·      
Minimiser les pertes de contrats et réaliser des
augmentations de prix appropriées.

Vous êtes notre candidat.e si :  

·       Expérience de gestion de centre de profit en matière de
sécurité SI/IT, de sécurité électronique ou équivalent

·      
Disposer d’une expérience dans le domaine de la
Télésurveillance et de la Vidéosurveillance, ainsi qu’une bonne connaissance du
livre VI de la Sécurité Intérieure et des référentiels APSAD (Télésurveillance
/ Intrusion / Vidéo / Incendie / Cybersécurité).

·      
Expérience de la gestion des comptes de résultats, des
prévisions et de la budgétisation

·      
Expérience significative en management d’équipes et développement
commercial

·      
Expérience dans un environnement de travail international

·      
Expérience en matière de transformation

Profil attendu

·      
Personnalité innovante dotée d’une réflexion originale et
d’une capacité à accepter le changement pour obtenir des résultats

·      
Solides compétences en matière de gestion d’équipes, avec
la capacité à inspirer et à motiver

·      
Anglais courant (niveau C1 minimum)

·      
Formation supérieure (MBA de préférence) – diplôme universitaire
Bac+4/+5 ou VAE

·      
Dix à quinze ans d’expérience commerciale pertinente dans
la vente et les opérations dans un secteur de services

·      
Bonne compréhension de la technologie 

Qualités

·      
Un fort leadership permettant de diriger les équipes 

·      
Une approche pragmatique

·      
Mode de travail structuré

·      
Esprit orienté business et résultats

·      
Flexible et agile pour arbitrer entre plusieurs priorités

·      
Esprit analytique  

·      
Excellente gestion de la charge
de travail

·      
Grande persévérance

PROCESSUS DE
RECRUTEMENT

Et ensuite ?

Vous aurez une évaluation par un cabinet externe.  

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec notre DRH et notre Président.

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.