Chef de Réception (F/H) – Vernier (Suisse) (H/F)

Votre posteLe chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l’Appart’City. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.Vos principales missions : Réaliser les plannings des réceptionnistes,Former et accompagner les collaborateurs,Saisir des réservations,Réaliser les check-in / check-out et encaissements,Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser. Votre profilDiplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle. Tempérament de leader, capacité à fédérerExemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.Ecoute, disponibilité et réactivitéOrganisation, rigueur, et prise d’initiativesAnglais Courant Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous : d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salarialesCDI à 40h à pourvoir au 01/07/23 au sein de l’Appart’City de Genève Aéroport – VernierCe poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.