CDI

Chargé Clientèle/Responsable Clients

Publié il y a 4 semaines par Securitas
92130 Issy-les-Moulineaux, France
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Description du poste

Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue
l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en
France, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et
favorisant l’égalité des chances.

Nous recherchons notre Responsable clients H/F  pour notre agence internationale à Issy Les Moulineaux (92)

L’agence internationale est en développement constant, vous êtes au sein d’une équipe engagée de 6 collaborateurs et 400 agents pour un chiffres d’affaires de 60 millions d’euros.

Vos principales missions sont:

.  Vous encadrez votre équipe, l’animer et la monter en compétences: intégration sur site, entretien professionnel… vous êtes un manager de proximité, pro actif et à l’écoute.

.  Vous êtes partie prenante sur la planification au quotidien de vos agents, 

. Vous mettez en place et suivez les prestations conformément aux pratiques du groupe et aux missions des sites, dans le respect de la législation en matière de planning et d’hygiène-santé-sécurité.

En tant qu’interlocuteur direct de vos clients internationaux:

Vous êtes force de proposition dans le développement de l’amélioration des services Securitas, notamment dans les prestations de sûreté,

. Vous informez vos clients des évènements survenus sur vos sites et proposez des mesures correctives et suivez leurs réalisations,

. Vous établissez régulièrement des bilans d’activité pour vos clients et votre manager,

. Vous pouvez être amené(é) à assurer des astreintes.

 Nous vous proposons:

 ·       statut cadre forfait 216 jours travaillés – rémunération 35-40 k€ annuel + bonus

·        véhicule de service

·        Compte épargne temps jusqu’à 12 jours monétisables

·       carte restaurant (9€/jours)

.        possibilité de télétravail (2 jrs/semaine)

.         12 RTT par an

·       
Cooptation : prime
de 500€ par recrutement

une expérience enrichissante chez l’acteur de référence du secteur et une équipe qui œuvre en mode collaboratif vous attendent avec enthousiasme!

vous possédez idéalement une expérience professionnelle réussie dans la relation clientèle et le management d’une équipe dans la sécurité et la sûreté.

Vous parlez anglais couramment.

Doté(é) d’un excellent relationnel, vous possédez de réelles qualités commerciales et un grand sens du service client.

Manager dynamique et rigoureux, vous gérez parfaitement vos priorités, et savez animer et motiver vos équipes avec aisance.

Vous avez un esprit tourné vers la collaboration et l’esprit d’équipe, nous gagnons et perdons ensemble!

 La suite: 

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le
du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. 

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre Manager.  

Entreprise

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.
Il y a 4 semaines
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