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Publié il y a 3 semaines par Securitas
92130 Issy-les-Moulineaux, France
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Description du poste

Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant
l’humain & la technologie. Intégrer Securitas c’est rejoindre nos 17 000
collaborateurs en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses
équipes et favorise l’égalité des chances.


Securitas recrute un.e Responsable Grands Comptes en CDI basé.e
en Ile-de-France et rattaché à notre activité Solutions. 

Rattaché.e au Directeur National du déploiement des solutions et en étroite
collaboration avec les Directeurs de région et les Directeurs d’agence, vous avez
d’un côté la gestion au national de votre portefeuille clients grands comptes
européens, et vous assurez en parallèle le suivi des clients des agences de la région
Ile-de-France.

Vous avez pour responsabilité les missions suivantes :

–        Vous êtes le point de
contact principal des clients grands comptes afin d’assurer le suivi en amont
des installations technologiques et vous assurer de l’adéquation de tous les
prérequis opérationnels.

–        Vous vous assurez de la
conformité des installations réalisées par rapport aux besoins exprimés par les
clients.

–        Vous développez au maximum
la valeur ajoutée que Securitas peut apporter chez les clients (nouveautés,
extension, complément, renforcement..)

–        Vous êtes responsable de la
qualité des services fournis et mesurez la satisfaction client dans un objectif
de fidélisation.

–        Vous êtes régulièrement
présent sur le terrain afin de participer aux réunions et revues de chantiers.

–        Vous êtes en charge du bon
fonctionnement des services et des cycles de vie des contrats qui vous sont
rattachés.

–        Vous êtes le manager d’une
équipe de deux personnes composée d’un.e chef de projets et un.e
coordinateur.rice de travaux.

Ce que Securitas vous propose :

–          Contrat CDI, statut
Cadre au forfait 216 jours travaillés 

–          Voiture de fonction

–          12 RTT par an 

–          Mutuelle et
prévoyance 

 LES + SECURITAS

–          Compte Epargne
Temps (12 jours/an monétisables à tout moment), 

–          Une carte
restaurant à 9€ par jour travaillé 

Vous êtes notre candidat.e si :

–      Vous avez minimum 2 ans d’expérience dans
la gestion commerciale de clients grands comptes, vous savez suivre le cycle de
vie d’un contrat et êtes en mesure d’évaluer la satisfaction client tout en
apportant des actions correctives si besoin.

–       Vous avez un côté commercial
développé qui vous permet d’identifier les besoins de votre client et de
proposer/vendre des solutions adaptées.

–      Vous possédez une culture
technologique développée, que ce soit de manière générale ou en lien avec la
sécurité électronique (caméras, vidéosurveillance, alarmes et contrôle d’accès).

–       Vous avez une parfaite maîtrise de
l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous serez régulièrement en contact avec
des interlocuteurs anglophones.

–       Vous êtes une personne structurée et
organisée, vous avez la capacité de pouvoir gérer plusieurs sujets en
parallèle, vous savez gérer vos priorités et avez le sens du timing.

 –      Sensibilité aux différences
culturelles et capacité avérée à rassembler des équipes diverses autour d’un
objectif commun.

Et ensuite ? 

Vous aurez un 1er entretien avec un.e professionnel.le du
recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Vous aurez un 2ème entretien avec votre futur.e manager. 

Entreprise

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.
Il y a 3 semaines
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